Liebe Besucherin, lieber Besucher,
wir haben für deinen vereinfachten Kauf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen übersichtlich zusammengefasst. Sollte trotzdem noch die eine oder andere Frage unbeantwortet bleiben, schreibe uns gerne eine kurze Nachricht oder rufe uns direkt an.
Wir verkaufen ausschließlich originale Sneakers. Alle unsere Waren werden direkt beim jeweiligen Hersteller oder beim autorisierten Vertriebspartnern eingekauft.
Ja. Du kannst ab Erhalt dein Paar innerhalb von 14 Tage zurückschicken. Nach Überprüfung deiner Retoure, wird deine Zahlung über deine ursprünglich beim Kauf angewandte Zahlungsmethode umgehend erstattet.
Deine neuen Sneakers werden immer mit DHL verschickt. Der Versand innerhalb von Deutschland dauert in der Regel 1 – 3 Werktage.
Ja! Du kannst bei uns nach dem „Click & Collect“-Prinzip deine neuen Sneakers direkt abholen. Wähle hierfür einfach im Warenkorb „Abholung“ aus. Soweit deine neuen Sneakers abholbereit sind wirst Du umgehend per Mail oder auf Wunsch telefonisch kontaktiert.
Leider nein. Ein Privatankauf ist leider nicht möglich. Wir möchten immer zu 100% die Herkunft unseren Waren belegbar sicherstellen ggf. nachvollziehen können.